1. Общие положения
Компания Ваше Право ("мы", "наша компания") обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных наших клиентов и посетителей веб-сайта. Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем,
храним и защищаем вашу персональную информацию.
Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.
2. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие типы персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Информация о деле: детали случая мошенничества, сумма ущерба, дата инцидента
- Документы: копии документов, подтверждающих личность и факт мошенничества
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
3. Цели использования персональных данных
Ваши персональные данные используются для следующих целей:
- Предоставление юридических услуг по возврату средств
- Связь с клиентами и информирование о ходе дела
- Улучшение качества наших услуг
- Соблюдение юридических обязательств
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
4. Правовые основания обработки данных
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие: когда вы даете явное согласие на обработку данных
- Исполнение договора: для предоставления запрошенных услуг
- Законные интересы: для улучшения услуг и обеспечения безопасности
- Юридические обязательства: для соблюдения требований законодательства
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Банки и финансовые учреждения: для возврата средств
- Правоохранительные органы: при наличии законных оснований
- Юридические партнеры: для оказания услуг в других юрисдикциях
- Технические подрядчики: для поддержки работы сайта и систем
Все третьи лица обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.
6. Хранение и безопасность данных
Мы принимаем следующие меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Регулярные обновления систем безопасности
- Ограниченный доступ к персональным данным
- Регулярные аудиты безопасности
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.
7. Ваши права
В соответствии с GDPR и другими применимыми законами, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: удалить ваши персональные данные
- Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: возразить против обработки данных
8. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie: для базовой функциональности сайта
- Аналитические cookie: для анализа использования сайта
- Маркетинговые cookie: для персонализации контента
Вы можете управлять настройками cookie через наше модальное окно согласия или настройки браузера.
9. Международная передача данных
Поскольку мы работаем по всей Европе, ваши данные могут передаваться в другие страны. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных при международной передаче в соответствии с требованиями GDPR.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О любых существенных изменениях мы будем уведомлять вас через наш веб-сайт или по электронной почте.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: